Како је малопродајна индустрија научила током протекле три и више године, одржавање снажног ланца снабдевања је ризично. Трговци на мало морају да осигурају да купци увек могу да добију производе које желе, где год желе, или ризикују да изгубе лојалност. Пери Елис се бави овим изазовом РФИД технологијом која ће помоћи трговцима на мало да управљају својим ланцима снабдевања од нивоа продавнице па све до ширег планирања залиха.
Око 95 одсто производа компаније Пери Елис је означено РФИД ознаком пре него што напусте производни погон. Напредна РФИД функционалност је имплементирана у 40 продавница, а продавац је уводи у глобални ланац. Због мале величине пилот продавница, технологија је брзо функционисала. Извештава се да је на површини између 1.500 и 3.000 квадратних стопа потребно пажљиво сортирати залихе између рецепције и задње собе, а свака продавница мора имати јасну слику залиха како би се осигурало да купци не буду разочарани због недостатка залиха.
Сандип Багел, потпредседник информационих система у компанији Пери Елис, рекао је у интервјуу да приликом продаје било ког производа, наша уграђена интеграција са платформом продавнице користи РФИД систем да нам каже шта се налази на залихама, тако да зна да ли нешто недостаје.
Поред тога, употреба РФИД-а ће помоћи компанији Пери Елис да боље и прецизније разуме који се производи продају у којим продавницама. Знање да је одређени SKU најпродаванији на одређеној локацији је једна ствар, али познавање тачних величина и боја које покрећу ту продају може подићи продају на виши ниво.
Багел је рекао да ако погледате само физички инвентар, немамо велику разлику — мање од 2%, али ако погледате величину, постоји велика разлика. То значи да пропуштамо могућности у продавницама јер немамо праву величину, а допуњавање залиха је вођено објективним осећајем система од стране предузећа. Ако наша продавница из било ког разлога поремети величину, нећемо моћи да то правилно поправимо и неће се правилно продавати. Како је планирано, када се сав хардвер и софтвер распореде у свих 40 продавница, синхронизоваћемо наш корпоративни инвентар са оним што РФИД показује, тако да тим за планирање има тачне податке о залихама како би доносио боље одлуке.
Имати предмете саРФИД ознакетакође повећава ефикасност испоруке у сваком тренутку и пружа купцима одлично искуство куповине у сваком тренутку. Традиционални пример је повезивање РФИД-а са мобилним телефонима запослених, што им омогућава да ефикасно пронађу праву величину, боју или другу опцију како би се смањило време чекања купаца. Међутим, РФИД се такође може користити за елиминисање фрикционих инцидената који се могу јавити током потрошачког искуства, као што је плаћање у реду.
Багел је рекао да се традиционалним методама може скенирати само један бар-код истовремено, али након примене РФИД-а, ако неко купи 10 артикала, могу једноставно махнути РФИД читачем испред њега и скенирати све артикле истовремено. Повећана продуктивност.
Иако је РФИД технологија историјски била критикована због своје скупоће, Багел верује да ће, како се усвајање буде повећавало, постати приступачна и неопходна. Правилна употреба РФИД-а, како у продавницама тако и у целом ланцу снабдевања, поставиће стандард за очекивања купаца у годинама које долазе.
Трошкови РФИД-а опадају последњих година, што чини разумнијим коришћење РФИД-а за трговце на мало, рекао је Багел. Велики трговци на мало попут Волмарта и Таргета користе РФИД, а такође захтевају од добављача да такође користе РФИД ознаке. Како се количина повећава, трошкови коришћења ових РФИД ознака ће постепено опадати. То такође значи да је за сваког другог трговца на мало веома важно да зна тачне залихе и њихову локацију. Верујем да је са РФИД инвестицијама потенцијал неограничен.
Време објаве: 26. мај 2023.
